ما هي مدة ضمان المنتج؟ كيفية التعامل مع مشاكل الجودة؟
يتراوح ضمان الماكينة بالكامل من 12 إلى 24 شهرًا (مختلفًا حسب الفئة)، كما تدعم مشكلات الجودة الضمان المشترك العالمي. سوف تستجيب خدمة العملاء الحصرية في غضون 48 ساعة، مما يوفر التوصيل المجاني للملحقات/استبدال الجهاز بالكامل/الإرجاع واسترداد الأموال.
ما هي طرق الدفع المدعومة؟
* التجارة الدولية: يفضل التحويل البنكي T/T (دفعة مقدمة بنسبة 30% + دفع 70% قبل الشحن) * الطلبات الكبيرة: يتم دعم خطابات الاعتماد المستندية (يلزم مراجعة الائتمان البنكي) * العملاء المتعاونين على المدى الطويل: يمكن تطبيق المبيعات الائتمانية على O/A (فترة الحساب 30-60 يومًا، يجب توقيع الاتفاقية)
هل يمكن تقديم العينات ؟ كيفية فرض رسوم العينة وتكاليف الشحن؟
* العينات العادية: يتم توفير 2-3 وحدات مجانًا (الشحن مطلوب)، وسيتم إرسالها خلال 7 أيام * عينات مخصصة: مشحونة بسعر التكلفة (بما في ذلك رسوم تعديل القالب)، يمكن خصم رسوم العينة من الطلبات بالجملة * وصف الشحن: يتم إرسال العينات عن طريق DHL بشكل افتراضي (يتم جمعها عند التسليم)، ويمكنك التقدم بطلب للدفع المسبق (مطلوب رسوم مناولة بنسبة 3٪)
ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب ودورة التسليم لخدمات OEM/ODM؟
الحد الأدنى للطلبات التجريبية للدفعات الصغيرة هو 500 وحدة، ووقت التسليم للطلبات العادية هو 25-35 يومًا (بما في ذلك معالجة الشهادات). سيقوم شخص متخصص بالمتابعة للتأكد من أن معدل دقة التسليم هو ≥98%.
ما هي سياسات الشحن والتسليم؟
* شروط FOB: يحدد العملاء وكلاء الشحن والشحن الواجب دفعه (تتحمل شركتنا تكلفة ميناء التصدير الصيني) * شروط CIF: تقوم شركتنا بترتيب النقل البحري/الجوي، والشحن المدفوع مسبقًا (استمتع بخصم 30% من مقدمي الخدمات اللوجستية التعاونية) * الطلبات المعجلة: دعم التسليم السريع DHL/UPS (3-5 أيام، ويتم حساب الشحن على أساس سعر الصرف في الوقت الحقيقي)
شركة FOSHAN WINSIGHT HOME APPLIANCE CO.، LTD هي مصنع احترافي جيد في إنتاج المحركات والمروحة الكهربائية والسخانات. الشركة مع البحث والتطوير والإنتاج والمبيعات في مؤسسة واحدة.